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Online Apotheken

- die praktische Alternative

Nicht nur Dank der aggressiven Werbung erfreuen sich Online Apotheken wie DocMorris, Aponeo, Volksversand, medpex, Fliegende Pillen und Co. wachsender Beliebtheit.
Warum ist das so? 
Die Zahl der Dienstleister und Verkaufsgeschäfte, die ihr Angebot ins Internet verlagern, steigt stetig. So ist es auch nicht verwunderlich, dass der Vertrieb von Medikamenten und Arzneimitteln im Web ebenso boomt. 
Das liegt natürlich daran, dass die Apotheken aus dem Internet mit vielen Rabatten und Nachlässen auf nicht verschreibungspflichtige Medikamente und Mittel werben. Insbesondere wenn sich der Begriff ‚Apothekenpreis‘ für überteuerte Produkte vom lokalen Apothekenmarkt im Sprachgebrauch manifestiert hat. 

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Aber nicht nur der Preis entscheidet

Der Preis eines Artikels ist in Deutschland ein ganz wichtiges, vielleicht sogar das wichtigste Kriterium überhaupt. Nicht ohne Grund haben sich die Lebensmittel- und Non-Food-Discounter derart platzieren können. Und dennoch gibt es einen ganz entscheidenden Vorteil der Online Apotheken gegenüber den lokalen Mitbewerbern: den Service. 
Sind wir einmal ehrlich. Wenn wir ein Rezept erhalten, fahren wir in den meisten Fällen zur nächstgelegenen Apotheke und reichen dort die Verordnung ein. Zwar gibt es auch zunehmend Apotheken(ketten) mit Kundenbindungsprogrammen, die Spontanbesuche in der Nähe der ausstellenden Arztpraxis sind jedoch immer noch die Regel. 
Und dann passiert es. Die Apotheke hat ihr Medikament nicht vorrätig. Ärgerlich. Kundenfreundliche Apotheker bieten eine Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt an. Fällt ihr Besuch auf den Nachmittag, ist es auch gut möglich, dass sie ihr Medikament erst am Folgetag erhalten. Im kundenunfreundlichen Fall müssen sie am nächsten Tag sogar noch einmal zur Apotheke gehen/fahren. 

Was spricht in solchen Situationen gegen eine Online Apotheke? Zunächst nichts. Besonders ab Januar 2022 mit Einführung des eRezepts wird es sehr bequem sein, sein Rezept einzureichen und das Medikament vielfach am Folgetag zugestellt zu bekommen. Vorbei die Zeiten, des Anstehens vor oder in der Apotheke, das Medikament nicht sofort zu erhalten und hoher Preise. 

So einfach ist das aber nicht

Es gibt auch einige Argumente für die lokalen Apotheken. Denn nur dort bekommen sie bei akuten Beschwerden sofort dringend notwendige Medikamente – natürlich sofern vorrätig. Für viele alte Menschen ist das Internet noch ‚Neuland‘ oder gar nicht zugänglich. Viele Apotheker führen zudem die Beratung als eines der Hauptargumente an. Da haben sie selbstverständlich recht, sofern es sich um freiverkäufliche Mittel handelt. Bei rezeptpflichtigen Medikamenten vermerkt der Arzt ja schon auf dem Rezept, wann diese einzunehmen sind. Natürlich gibt es auch Kunden, die ein Vertrauensverhältnis zu ihrem/r Apotheker/in aufgebaut haben und gar nicht zu einer Online Apotheke wechseln möchten, welche diesen dann auch zu anonym sind. Obwohl Andere wiederum genau diese Anonymität bevorzugen. Insbesondere wenn es um unangenehme Beschwerden geht.

Sie sehen, es gibt unterschiedliche Argumente Pro und Contra beider Varianten. Es existiert keine Ideallösung. Vielmehr sollten wir die Online Apotheken als das betrachten, was sie sind – eine idealer Ergänzung der Apotheken vor Ort. Ganz besonders im Hinblick auf pflegende Personen, die mit der Bestellung bei einer Online Apotheke viel Zeit und Wege sparen können. Zeit, die sie für den Pflegebedürftigen oder sich selbst wesentlich besser nutzen können.

Sie haben noch nie bei einer Online Apotheke ein Rezept eingereicht?

Dann wird es aber Zeit. Nehmen sie die Internet Apotheker auf die Probe. Nutzen sie die Vorteile beider Varianten und beschaffen sie sich ihre Arzneimittel online und offline.

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In den nächsten Tagen folgen an dieser Stelle noch weitere Links zu Online Apotheken.